據藍點網網友提醒,騰訊雲在近期更新了服務協議,服務協議更新通知以電子郵件的形式發送到用戶綁定的郵箱。
不過多數用戶看到這類服務協議更新提醒可能都不會太在意,比如藍點網查了下郵箱也收到了通知,但也沒點開看具體協議更新了哪些內容。
騰訊雲在 5 月 30 日更新騰訊雲服務協議 2023 年 05 月版,與此前版本相比,騰訊雲在第 3.2 條的第 3.2.4 條中新增了違約金說明,在用戶欠費的情況下會被收取違約金,這在之前的條款裏是沒有的。

第 3.2.4 條原文如下:
您可以通過騰訊雲賬號查詢已購買服務、費用支付及欠費情況。為避免您欠費影響服務連續性,騰訊雲建議您適時查看您的賬單及欠費通知,及時付費。騰訊雲為您提供了在線付款、銀行轉賬等多種方式的支付渠道,您可以選擇適當方式進行支付,並注意預留合理時間確保支付到賬。如果您發生欠費,騰訊雲有權每天按照您欠費金額的萬分之五的標準向您收取違約金。
萬分之五的違約金也就是 0.05%,這個違約金費率與其他正常行業的違約金費率基本一致,但看費率是沒太大問題的。
不過騰訊雲不少產品采用後付費政策,也就是出賬單後扣費,有些是按小時扣費,一旦扣費失敗騰訊雲就會直接停掉用戶的這項服務,忘記充錢就可能導致服務無法使用。
這是雲計算平台保護收入的一種方式,避免出現多個大額賬單後客戶不交錢,而現在加上違約金後也算是敦促用戶交錢的一種方式,不然長期不交錢說不好那天騰訊就會起訴你。
(责任编辑:汽車)